Com um ano novo, cabeça renovada, cheia de idéias e vontade de fazer acontecer. Deixo de fazer um bocado de coisas por falta de tempo, vontade ou qualquer outra desculpa.

O começo do ano sempre anima a gente a fazer um monte de promessas. Vou deixar as minhas de lado. Vou para a prática.

Percebi durante este fim de ano o quanto preciso praticar atividades físicas. Levar três quilos a mais na pança não é brincadeira.

Quem mais sofre é a mente… viver nessa fábrica de fazer loucos não é fácil. Mas vamos lá, no final das contas gosto de viver aqui. Como diz a música “é preciso saber viver”. Então vamos viver e bem.

Para um dos sócios-diretores da Roland Berger na América do Norte, Wim van Acker, o Brasil é um País com representação forte em carro de baixo custo, mas precisa explorar melhor outros mercados. “Por que ficar com 600 mil unidades por ano para exportar? É muito esquisito quando todo mundo fala sobre Coréia, Índia e China, sendo que o Brasil já provou sua capacidade”, destaca Acker.

Segundo o consultor, a indústria nacional tem muitas vantagens sobre os concorrentes emergentes como pertencer à engenharia global, segmento de autopeças desenvolvido – superior a da China – e ter a confiança do mercado externo, já que faz parte das montadoras internacionais.

Acker chama a atenção para o mercado dos Estados Unidos. Segundo ele, a falta de transporte público naquele país e a necessidade de baixar as despesas com mobilidade forçam os consumidores com menor renda a buscar carros mais baratos. Para ele, a demanda pelos produtos de menor valor está latente porque não há oferta.

“Os norte-americanos exigem carros com maior qualidade, mas o consumo de veículos chineses e indianos começou a aumentar. Essa é a oportunidade da indústria brasileira, que já está nos Estados Unidos por meio de suas matrizes”, observa. Outro aspecto que o consultor destaca é a questão da renda. “O pobre de lá é rico aqui, ou seja, o preço do carro com baixo custo nos países desenvolvidos é diferente”, ressalta.

Assim, os chamados carros ultrabaratos seriam voltados para mercados emergentes. Neste caso Acker destaca como potencial comprador os países do norte da África, como a Nigéria, pois são apoiados nos rendimentos provenientes do petróleo e têm grande população.

“Eles estão adaptados aos carros europeus, que possuem os mesmo conceitos dos carros brasileiros, o que traz vantagem comercial ao Brasil”, observa.

País sofre com falta de incentivos e concorrência mundial

Para o consultor da Roland Berger, a falha do Brasil está na falta de uma política consistente de exportação. Nessa área, China e Índia possuem fortes projetos. “O governo brasileiro tem que cooperar com a indústria, para competir no mercado global e não deixar que os chineses e indianos dominem esse mercado”, afirma.

A cooperação a que Acker faz referência não é a mudança da política cambial, estratégia inclusive já descartada pela Anfavea (Associação Nacional dos Fabricantes de Veículos Automotores). O câmbio dificulta as exportações. Entretanto, os altos impostos e os elevados custos dos portos agregam prejuízos maiores. “O Brasil tem que resolver esses problemas como a Índia, a China e o Leste Europeu resolveram”, afirma o sócio-diretor da Roland Berger.

Wim van Acker chama atenção ainda para a falta de investimentos do governo em trabalhos a favor da imagem do País, ou seja, falta marketing. “Apesar das potencialidades do Brasil, ninguém sabe exatamente o que é o Brasil. Eu conheço porque morei no País”, afirma.

Para os analistas da Roland Berger, a chave para o sucesso no mercado de baixo custo é a combinação de car, care and core, ou seja, o desenvolvimento de um carro barato, com arquitetura global e design moderno, aliado a serviços como manutenção, seguro e financeiro, e à força da marca.

“Para quem compra um carro de entrada, o investimento tem um peso muito alto. Por isso, o prestígio da marca é extremamente importante”, acrescenta Wim van Acker.

Como exemplo, a consultoria destaca o modelo Logan, da Renault, que foi desenvolvido sobre o conceito de plataforma global compacta. O modelo chega ao mercado brasileiro em junho. (Diário do Grande ABC/Priscila Dal Poggetto)

- “Vai depender do tamanho da maleta”.

Após o rapaz responder que era uma pasta executiva de tamanho normal e preta, o engraxate coçou a cabeça e disse:

- “Fica difícil, eu preciso ver a maleta para passar o preço”.

- “Sim, mas pelo menos nos passe uma idéia de preço”, insistiu a moça que acompanhava os dois rapazes.

Continuando a engraxar meus sapatos, ele disse que pastas executivas não se engraxam, pois acaba manchando roupas e tudo o que elas tiverem contato. Os jovens ficaram sem ação. Nisso ele apontou para uma lata de tinta na sua prateleira e falou que para este caso seria necessário pintar a maleta com aquela tinta especial, que não manchava e dava um brilho novo para o couro. Ao saberem disso os três ficaram empolgados, pois parecia a solução para um grande problema que eles aparentemente tinham.

- “Quanto você cobra”?

- “Rapaz, eu preciso ver a maleta!”

- “Tá bom, você fica aqui até que horas”?

- “De segunda à sexta até às 18 horas”.

- “Se nós trouxermos a pasta você nos entrega hoje no fim do dia?”, perguntou a moça.

- “Tragam amanhã cedo que posso tentar entregar no final do dia”.

Foram embora. Será que foram buscar a maleta?

Qualquer semelhança com muitas empresas que conhecemos não é mera coincidência. Ficou claro nesta situação que conquistar clientes é uma questão de prática, paciência, compreensão de necessidades e dedicar um pouco do nosso tempo para ouvir as pessoas. Estes jovens precisavam muito melhorar a aparência de uma pasta de couro. Pagariam o que fosse cobrado para que a necessidade fosse suprida.

O engraxate além de perder uma venda jogou fora uma carteira de clientes. E deixou de ganhar por muitas outras vendas que os jovens poderiam pedir se fosse bem atendidos. E há quem acredite que a sorte nunca está do seu lado quando mais precisa.

No Curso de Medicina, o professor se dirige ao aluno e pergunta: – Quantos
rins nós temos?

- Quatro! Responde o aluno.

- Quatro? – Replica o professor, arrogante, daqueles que se comprazem em
tripudiar sobre os erros dos alunos.

- Traga um feixe de capim, pois temos um asno na sala – ordena o professor a
seu auxiliar.

- E para mim um cafézinho! – Replicou o aluno ao auxiliar do mestre.

O professor ficou irado e expulsou o aluno da sala.

O aluno era, entretanto, o humorista Aparício Torelly Aporelly (1895-1971),
mais conhecido como o “Barão de Itararé”.

Ao sair da sala, o aluno ainda teve a audácia de corrigir o furioso mestre:

- O senhor me perguntou quantos rins “nós temos”. “Nós ” temos quatro: dois
meus e dois teus. Tenha um bom apetite e delicie-se com o capim.

“A vida exige muito mais compreensão do que conhecimento”

Fica bem evidente o porquê do antagonismo entre capitalismo e comunismo, que eu nunca entendera na sua totalidade, quando se fala da doutrina calvinista e do seu dogma da predestinação.

Mas isso não foi o mais importante para mim. Weber citou alguns aspectos que diferem a forma com que católicos e protestantes vivem a sua fé. Num trecho ele comenta sobre um ponto interessante da fé católica que busca a redenção numa vida após esta e que por isso tem uma tendência a se desapegar dos valores deste mundo, o que ele chama de ascetismo. Analisando por outro lado a fé protestante sob o prisma da predestinação, estes vêm que viver bem neste mundo nada mais é do que uma consequência da graça divina.  Por consequência eles buscam ousar sempre mais na busca de sucesso, obtenção de bens materiais em comparação aos católicos, como demonstrado numa pesquisa feita por Weber. Estou fazendo uma análise bem simplista e sintética do que entendi do livro.

Isso me fez pensar e rever alguns conceitos que carrego comigo sobre buscar e ser mais, não apenas em questão de valores materiais, mas em tudo que está ao nosso alcance e que deixamos escapar… Quantas vezes arranjei desculpas para não ir em frente, ou tive medo, ou tive falsa humildade e disse que era demais para mim.Isso é o que faz uma boa leitura. Faz-nos pensar e desperta uma grande vontade de mudar.

Apesar de ser um texto onde o autor às vezes quer explicar demais o trabalho que ele desenvolveu, aliás um excelente trabalho acadêmico, com um pouco de paciência dá para se ter uma leitura prazeirosa e não muito demorada.

Numa das aulas mais recentes do MBA falamos sobre mudanças nas organizações. Muito comum hoje em dia, é uma grande realidade e ainda somos pegos desprevenidos.

Existe uma passagem bíblica que ficou até famosa recentemente no You Tube por causa da frase: “Jesus é o jardineiro e as árvores somos nós”- quem não escutou, escute, achei muito engraçado -. Esta frase remonta a parábola da videira. Os ramos da videira são constantemente podados para que ela possa dar mais frutos. Quem já não foi podado nesta vida de alguma maneira? Não é agradável, concorda? Pois bem, mudar não é nada fácil.

Mas os resultados estão lá na frente e eles chegam. Mudar pode gerar traumas, todavia gera oportunidades.

Eu gosto muito de história. Quando vejo o exemplo de alguns países arrasados por causa da guerra, conseguirem não só se reerguerem, mas transformarem em potências, eu penso comigo que se eles podem eu também posso e você também pode ir aonde você quiser.

Quem não assume o seu papel, ao invés de mudar será mudado.

O mundo mudou completamente e nós somos agentes de transformação. Li hoje um texto sobre um pequeno empresário que tinha um problema em motivar seus funcionários que teve uma simples e genial idéia, fechar as portas da empresa num dia e horário específico do mês para que juntos prestem um serviço social em entidades sem fins lucrativos. Quem será o maior beneficiado, o funcionário ou aquele que precisa de ajuda, conforto e amizade de alguém? Só sei que a empresa não é mais a mesma, agora existe espírito de equipe, criatividade, resultados e o mais importante de tudo, humanidade.

Pois bem meus amigos é preciso mudar. Sabemos que nosso país precisa de uma revolução por dia para chegar ao nível de justiça, distribuição de renda, educação e estabilidade que tanto precisamos.  Mudar é a nossa chance, é a nossa resposta contra a sensação de impunidade que vemos nas manchetes de jornais. Mudar é agora! Mude já!

Sejam bem vindos e aproveitem!